Apex for IT Solutions

تعلن شركة Apex for IT Solutions عن حاجتها لموظفة/ دعم فني للعمل ضمن فريق العمل

علي ان تتوفر فيها الشروط التالية:

1- الرد على العملاء بلباقة تامة (Chat & Call Center)

2- القدرة على الاقناع وحل مشاكل العملاء

3- لديه خبرة في مجال التجارة الالكترونية ومُلم بمفاهيمها
4- لديه خبرة في كتابة المحتوى والسيناريوهات

5- القدرة على التفاهم مع المتصلين / العملاء المعقدين والغاضبين

6- لديه معرفة باخر المستجدات بخصوص تقنية المعلومات و مهارات مكتب المساعدة

7- فهم عميق للبرامج والمعدات التي يستخدمها العملاء والموظفين

8- الدقة وسرعة الحفظ

9- مهارات جيدة في العلاقات الشخصية والاهتمام بالعملاء

10- التمتع بالعمل بروح الفريق

لمن يجد في نفسه الكفاءة نرجو ارسال السيرة الذاتية على الايميل:

hr@apex-itsolutions.com