كيفية الحصول على الجهاز

• الراوتر متوفر حصریاً لدى شركة حضارة ووكلائها وموزعیها.

 ملاحظة : یستلزم الحصول على الانترنت من شركة حضارة لتمتع بمزایا الراوتر بشكل كامل.

الاسئلة الشائعة

كيف يتم شبك الراوتر وتجهيز اتصاله بالإنترنت ؟
بعد الحصول على الراوتر من أحد مراكز حضارة أو وكلائها، يقوم المشترك بشبك الراوتر بمنفذ الراوتر ومن ثم ضغط زر التشغيل الخارجي ليعمل الراوتر تلقائيا

ماذا يفعل المشترك في حال لم يعمل الراوتر معه بشكل تلقائي بعد الشراء؟
في حال لم يعمل الراوتر تلقائيا، يقوم المشترك بالاتصال على 1700100101

كيف يتم مشاركة الملفات من الراوتر وطباعتها على الطابعة الموجودة في المنزل أو المكتب؟
تتم مشاركة الملفات على الطابعة من خلال شبك الطابعة العادية على مدخل الUSB ومن ثم تعريف الطابعة على أجهزة الكمبيوتر المختلفة الموجودة بالمنزل (كمبيوتر، لابتوب، الخ..)، وبالتالي يتمكن المشترك من الطباعة على أي جهاز.

كيف يمكن مشاركة الموسيقى والصور من حاسوبك على التلفاز مثلا؟
يمكن ربط الراوتر بفلاش (USB) أو (Hard Disk) لمشاركة الملفات الشخصیة والاطلاع على محتواها وكذلك مشاركة ملفات الوسائط (موسیقى، صور، بیانات، فیدیوهات، ألعاب، الخ) وبثها على شاشة التلفزیونات الذكیة أو أي جهاز الكتروني داخل المنزل أو المكاتب الصغیرة یدعم هذه التقنیة.

ما هي أعلى سرعة انترنت يمكن أن يستوعبها الراوتر؟
يستطيع الراوتر استيعاب جميع سرعات الانترنت المتوفرة في السوق المحلي الفلسطيني، بالإضافة الى انه يتلائم مع السرعات العالية الجديدة ابتداء من 30 ميجا واعلى المتوفرة من شركة الاتصالات الفلسطينية (VDSL).

لماذا يتم بيع الراوتر في الضفة فقط؟
تقوم شركة حضارة حاليا بمتابعة الاجراءات الخاصة بادخال الراوتر الى قطاع غزة ليتم توفيره لمشتركيها بأقرب فرصة ممكنة.

من أين استطيع الحصول على جهاز الراوتر؟
من خلال التوجه الى أحد مراكز حضارة المتوفرة في مختلف محافظات الوطن، أو التوجه الى أحد الوكلاء المعتمدين في الضفة الغربية.

هل يمكن شراء الراوتر نقدا أو بالتقسيط؟
يمكن شراء الراوتر بمبلغ 230 شيكل نقدا أو بالتقسيط ويكون محضور على شبكة حضارة، ويمكن شراء الراوتر بمبلغ 300 شيكل نقدا ويكون مفتوح على شبكات اخرى.

هل الراوتر مكفول؟
مكفول لمدة 18 شهر في حال كان محصور على شبكة حضارة، بينما يكون مكفول لمدة 12 شهر في حال كان مفتوح على شبكات اخرى.
 
ما الفرق بين راوتر super BOX–V و راوتر Super Box؟
يحتوي راوتر super BOX-V على مميزات Super Box بالاضافة الى انه يدعم سرعات (VDSL) 30 ميجا فأعلى.