رام الله - سمارت إندكس

عانى مستخدمو تطبيق التواصل الاجتماعي الشهير الأصفر "سناب شات" Snapchat، الليلة، من مشكلة وعدم إمكانية تسجيل الدخول إلى التطبيق.

وقام أكثر من 125 الف مستخدم من مستخدمي تطبيق سناب شات، بالتبليغ عن وجود مشكلة في استخدام وتسجيل الدخول إلى التطبيق.

ويأتي هذا الانقطاع في أعقاب خطأ سيئ من يونيو حيث يتعطل إصدار من تطبيق iOS Snapchat عند الإطلاق، وتم إصلاح هذا الخطأ في النهاية في تحديث تم إصداره بعد فترة وجيزة.

سبب مشكلة عدم تسجيل الدخول إلى سناب شات

وقالت سناب شات Snapchat عبر تغريدة نشرتها على حسابها الخاص بالدعم على تويتر أنها على علم بوجود مشكلة تمنع العديد من مستخدمي التطبيق من تسجيل الدخول واستخدام التطبيق.

وقالت إنها تعمل على بحث الأمر وإصلاح المشكلة التي تتسبب في ذلك، وهي التغريدة التي مر عليها ساعات حتى الآن دون أي تحديث جديدة.

وكان وسم snapchatdown# من أكثر الوسوم رواجا على تويتر خلال الساعات الماضية، حيث اشتكى المستخدمون من تكرار تعطل التطبيق.

التحديث الجديد لتطبيق سناب شات

ومن المتوقع أن تصدر شركة سناب شات تحديثا جديد لتطبيق سناب شات Snapchat خلال الساعات المقبلة، وذلك لحل المشكلة التي عانى منها المستخدمين التي تتسبب في عدم إمكانية تسجيل الدخول إلى التطبيق.

وينتظر مستخدمو تطبيق سناب شات من خلال مراقبة متجر التطبيقات مثل متجر App Store لأجهزة iOS تحديث التطبيق في حال توفر أي تحديث جديد.