شركة الخليج للصرافة

نظرة تاريخية

بدأت شركة الخيلج خطواتها الاولى في مدينة قباطية برأس مال يقدر بـخمسين الف دولار امريكي عام 2011 ، ما لبثت الشركة ان بدأت بالتوسع ففي عام 2012 ارتفع رأس مال الشركة الى مئتان وخمسون ألف دولار امريكي وتم افتتاح فرعها في مدينة جنين شارع ابو بكر ليصبح فرعها الرئيسي

عام 2014 احتفلت الشركة بافتتاح فرعها الثالث ليصبح توزع لشركة الى مركز رئيسي وفرعين برأس مال يبلغ مليون دولار امريكي ومن ثم انتقلت الشركة لتحقيق بداية الحلم الحقيقي لها بالتفرع بكافة محافظات الوطن ، في بداية 2015 بدأنا في شهر يناير بإفتتاح فرع طولكرم شارع نابلس ، تلاه فرع رام الله – البالوع في شهر فبراير وتطمح الشركة وتعمل الان على رفع عدد الفروع الى عشرة فروع منتشرة في كافة محافظات الوطن .

سياسات الجودة

تلتزم شركة الخليج للصرافة بتقديم خدمات وتقنيات عصرية وحلول متميزة ذات جودة عالية ترقى لتطلعات واحتياجات عملائها من خلال سعيها المستمر في تطوير سياساتها وإجراءاتها وتدريب موظفيها باستخدام أفضل التقنيات والمفاهيم الإدارية، وبمشاركة فاعلة من جميع الأطراف ذات الصلة، بما يتماشى مع رسالة الشركة ورؤيتها، وبما يتوافق مع أعلى معايير للجودة، وتهدف سياسة الجودة في شركة الخليج للصرافة إلى تحقيق الأهداف والتطلعات التالية

• تقديم الخدمات والحلول بكفاءة و فعالية بأفضل جودة ممكنة.

• تطوير هيكل المجموعة التنظيمي ونظمها الآلية بما يتناسب مع السوق المحلي والخارجي.

• الإنصات لملاحظات واقتراحات العملاء.

• الحرص الدائم على تطوير السياسات والإجراءات.

• غرس الوعي لدى الموظفين وتشجيعهم وتحفيزهم على التنافس والتكامل فيما بينهم لتحقيق أهداف الشركة.

• البحث عن أحدث ما توصلت إليه تقنيات الحوالات السريعة والسعي إلى تطبيقها والاستفادة منها.

• بناء علاقات راسخة وطويلة الأجل مع الشركات الخارجية والشركاء.

رؤيا الشركة

العميل أولا

نُقبل بشغف على خدمة عملائنا الخارجيين والداخليين نصغي بانتباه لعملائنا ونبحث عن كل معلومة تفيدنا لنفهم ونخدم احتياجاتهم نوجه كل جهودنا وقراراتنا وأولوياتنا، من أجل تحقيق أفضل النتائج لعملائنا ننجح في مهماتنا من المرة الأولى، في الوقت المحدد، متجاوزين توقعات العميل

الإبداع

استقطاب الجديد المناسب لنقدمه لأسواقنا نتابع ابتكارات المنافسين وكذلك التطورات العالمية والاتجاهات الحديثة في المجال ، ونعمل على تقديم الأفضل لأسواقنا مع التزامنا التام بالسياسات والإجراءات، نحث دائماً عن الفرص والسبل لتبسيطها وتطويرها نتخذ مجازفات مقبولة المخاطر ونتعلم من أخطائنا

المرونة

اإدارة مرنة، قادر على العطاء بكفاءة وسرعة في بيئة متغيرة نقبل التحدي، و نثمن سرعة التنفيذ، ونتعلم باستمرار نتخذ قرارات واضحة، ملتزمين بمسؤوليتنا عن النتائج دون أعذار نفوض الصلاحيات للآخرين، ونسعى باستمرار لتمكينهم من أداء مهامهم باحتراف ومهنية

بناء الثقة

نفعل ما نقول ، على النحو الصحيح و باحتراف نلتزم بوعودنا ونتابع تنفيذها نشجع الرأي والرأي الآخر، ونفصح عن وجهة نظرنا بشفافية نتخذ قرارات التقييم والتحفيز والترقية، وفق اعتبارات الكفاءة (الجدارة)، ليس إلا، وبشفافية

فريق عمل واحد

نتكاتف، نعمل سوياً من أجل رؤية واحدة لا حواجز بيننا – نعمل سوياً عبر فروعنا ، وعلى كل المستويات لإنجاز أهدافنا وتحقيق رؤيتنا نهتم بزملائنا ونحفزهم ونوفيهم التوجيه المهني والسلوكي البناء لتحقيق النمو المتسارع