Telesales Representative

الوصف العام والمهام الوظيفية:
Role Summary

Make sales and market products and services by phone for both existing and potential customers, answer incoming customer calls, and make outgoing sales calls, maintain thorough understanding of products and services, process sales, meet sales goals.

Telesales team are eligible to commission in addition to the basic salary

• Contact potential or existing customers to promote for product or service.
• Answer questions about products or the company
• Ask questions to understand customer requirements and close sales
• Assisting in resolving customer complaints or inquires

Support both inbound and outbound calls to existing or potential customers

المؤهلات والمهارات المطلوبة:

• Ability to learn about products and services and describe/explain them to prospects existing customers
• Excellent communication and interpersonal skills
• Cool-tempered and able to handle rejection
• Outstanding negotiation skills with the ability to resolve issues and address complaints
• Demonstrated time management skills and the ability to manage multiple priorities.
• Experience working independently and as part of a team
• Experience using computers and navigating among multiple systems and screens effectively.

معلومات عامة عن الوظيفة:
المرحلة الأولى: اجراء مقابلات جماعية عند الحاجة.
المرحلة الثانية: اجتياز التدريب بنجاح علماً بأن مدة التدريب خمسة أيام عمل. ويتم الاستدعاء عند توفر شاغر.
ساعات الدوام: ستكون ساعات الدوام الرسمي 8 ساعات، مع استراحة تبلغ مدتها 40 دقيقة موزعة على أكثر من إستراحة.
طبيعة الدوام: تعمل الادارة العامة لخدمات الزبائن على مدار الساعة وطيلة أيام العام بما في ذلك العطل الرسمية والدينية.
طبيعة العقد: عقد تدريبي ضمن برنامج فرصة يبدأ من 6-8 شهور قابل للتجديد وسيكون لفترات محددة.
ملاحظة: يجب إرفاق الملفات التالية:
1. Resume / cv
2. صورة شخصية حديثة

رابط التقديم