تفاصيل الوظيفة
الاشراف على إدارة خدمات الدفع الالكترونية ( انترنت بنكي، موبايل بنكي، محافظ الكترونية وغيرها).
المتطلبات
- درجة البكالوريوس كحد أدنى في هندسة الحاسوب أو أي تخصص آخر ذو علاقة.
- 4 سنوات خبرة كحد أدنى في مجال ذات علاقة.
المهارات
- إلمام تام بمنهجيات التخطيط الاستراتيجي والقدرة على إعداد الدراسات والتحليل والتقارير.
- مهارات ممتازة في التواصل مع الاّخرين ومهارات قيادية وإدارية وإشرافية والقدرة على اتخاذ القرارات.
- إجادة اللغة الانجليزية قراءة وكتابة ومحادثه بشكل ممتاز.
- إجادة استخدام الحاسوب وتطبيقاته.
- القدرة على العمل ضمن فريق والمبادرة والثقة بالنفس.
المسؤليات
- المشاركة في وضع الاهداف السنوية للقسم التي تهدف إلى تحقيق رؤية وأهداف البنك.
- اعداد خطط عمل قسم الخدمات الالكترونية واعتمادها من مسؤوله المباشر ومتابعة تنفيذها.
- الاشراف على إدارة خدمات الدفع الالكترونية ( انترنت بنكي، موبايل بنكي، محافظ الكترونية وغيرها).
- التأكد من تطبيق الإجراءات والقوانين والتعليمات المنظمة لعمل القسم.
- متابعة تطبيق التحديثات والاصدارات الدورية والتحسينات الخاصة بالخدمات الالكترونية مع مزودي الخدمة والجهات ذات العلاقة.
- تدقيق المطابقات الخاصة بالتسديد الالكتروني مع مزودي الخدمة وشركاء البنك.
- إدارة نظام التسديد الآلي وتعريف محددات عمله.
- الاشراف على متابعة الصيانة الطارئه لاجهزة الصراف الالي.
- ادارة ومتابعة تطبيق اتفاقيات التسديد الالي والتسديد الإلكتروني (eBillers / ePayments.
- تدقيق التقارير الدورية المتعلقة بقسم دعم الخدمات الالكترونية والمهام الأخرى للقسم ورفعها إلى المسؤول المباشر.
- متابعة مطابقة الصرافات الالية .
- مراقبة خدمة الصرافات الالية .
- تطوير ومتابعة مؤشرات الأداء وآليات قياسها في جوانب العمليات المصرفية التي تقع ضمن اختصاصه ووضع التوصيات على التدخلات اللازمة لتحقيق مستهدفاتها وبما ينسجم مع الاستراتيجية العامة للبنك.
- توجيه وإدارة وتنسيق أنشطة العمليات والتأكد من التطبيق الكامل لقوانين وتعليمات سلطة النقد الفلسطينية وهيئة الرقابة الشرعية وسياسات وإجراءات البنك المعتمدة، بالإضافة إلى تقييم وإدارة ملف المخاطر في القسم.
- تقديم الاقتراحات اللازمة لرفع جودة وكفاءة العمل في القسم.
- اعداد التقارير الدورية والطارئة.
- مراجعة دورية لسياسات وإجراءات عمل القسم والتحقق من تطبيقها او طلب تحديثها.
- العمل على تطوير موظفي القسم وتحديد احتياجاتهم التدريبية.
- القيام بأية مهام أخرى تطلب من قبل الرئيس المباشر ذات علاقة بطبيعة العمل.او اية مهام اخرى تناط بالقسم.
الية التقديم:
- عدد الشواغر: 1
- سنوات الخبرة المطلوبة: 4
- اخر موعد للتقديم: 2020-03-04
- الموقع: الادارة العامة - رام الله
- نوع الدوام: دوام كامل
- المستوى الوظيفي: رئيس قسم
- الدائرة/الفرع: دائرة الخدمات الالكترونية