مدير/ة دائرة الاجراءات

الدائرة: دائرة الإجراءات
المسمى الوظيفـي: مدير/ة  دائرة الاجراءات
المسـؤول المباشـر: مساعد الرئيس التنفيذي للعمليات المصرفية

المهام الرئيسية
متابعة وإعداد إجراءات العمل الخاصة بالمنتجات والخدمات المصرفية للفروع ودوائر الإدارة، وإعداد وتحديث إجراءات العمل والنماذج القائمة وفقاً للمتطلبات التنظيمية والتسويقية والمصرفية وتعليمات السلطات الرقابية والقوانين النافذة بإشراف من المسؤول المباشر.

الواجبات التفصيلية          

• إعداد إجراءات العمل الخاصة بالمنتجات والخدمات المصرفية للفروع ودوائر الإدارة وبالتنسيق مع الدوائر والوحدات ذات العلاقة.
• إعداد النماذج والمطبوعات والاتفاقيات ذات العلاقة بهذه الإجراءات بالتنسيق مع الدوائر والوحدات ذات العلاقة المباشرة بتطبيق هذه الإجراءات وكذلك تقييم إجراءات العمل بهدف تحقيق الأهداف المنشودة.
• تقديم الدعم اللازم للفروع والدوائر المتعلقة بتطبيق إجراءات العمل حسب الأصول.
• تقديم الاقتراحات اللازمة لكل دائرة لتحديث النظم والإجراءات المتبعة في البنك لزيادة فاعليتها وكفاءتها وضبط المخاطر المتعلقة بأعمال البنك المختلفة. 
• المراجعة الدورية لإجراءات العمل والسياسات العامة في البنك لتكون ممتثلة لتعليمات سلطة النقد الفلسطينية وافضل المعاير المصرفية.
• اعداد و/او تعديل اجراءات العمل المتبعة لضمان تجربة مميزة للعميل بما ينسجم مع أفضل المعايير المصرفية ونطاق مخاطر سليم ومضبوط.
• المساهمة في ضبط وتطوير ادارة المخاطر والرقابة على العمليات المصرفية المختلفة تحقيقاً لأفضل الممارسات في الحاكمية المؤسسية. 
• التأكد من معالجة كافة المشاكل المتعلقة باستخدام الأنظمة المصرفية والناتجة عن مشاكل النظام بالتنسيق مع دوائر الدعم الفني في البنك.
• المتابعة على تقارير الدوائر الرقابية ذات العلاقة. 
• العمل على تطبيق نظام تقييم الأداء وتقديم التقارير السنوية عن الأداء وكفاءة الموظفين التابعين.
• التنسيق مع وحدة التدريب لمتابعة تدريب الموظفين في الدائرة لتطوير قدراتهم ومهاراتهم.
• إعداد التقارير الخاصة بتطبيق الإجراءات والأنظمة المصرفية.
• القيام بأي مهام يطلبها المسؤول المباشر ولها علاقة بعمل الدائرة.

المؤهل العلمي والخبرات:

• بكالوريوس محاسبة أو إدارة أعمال أو اقتصاد أو علوم مالية ومصرفية أو أي تخصص ذو علاقة مع خبرة مصرفية 10 سنوات
• أو ماجستير محاسبة أو إدارة أعمال أو اقتصاد أو علوم مالية ومصرفية أو أي تخصص ذو علاقة مع خبرة مصرفية 8 سنوات

اللغات:

• معرفة جيدة باللغة الإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة

مهارات شخصية:

• شخصية قيادية ومبدعة
• قدرة عالية على التواصل مع الآخرين

آلية التقديم:
يرجى من الراغبين/ات بالترشح للوظيفة ارسال السيرة الذاتية الخاصة مع رسالة توضح توائم المؤهلات مع متطلبات الوظيفة، على البريد الالكتروني التالي hr@tnb.ps  في موعد أقصاه يوم الاثنين الموافق 10/5/2021 الساعة 15:00 بالتوقيت المحلي لدولة فلسطين. ويرجى تضمين اسم الوظيفة "مدير/ة دائرة الاجراءات" في عنوان رسالة التقدم للوظيفة.

البنك الوطني ملتزم بتقديم فرص متكافئة لجميع المتقدمين والمتقدمات للوظائف المتاحة في كافة المستويات الادارية في البنك. سيتم التعامل مع كافة الطلبات المستلمة بسرية تامة، مع العلم انه سيقتصر التواصل مع المرشحين الذين حققوا شروط التقدم للوظيفة لإجراء المقابلة فقط.