يعلن بنك الاردن / فلسطين عن وجود شاغر وظيفي

الوظيفة: مسؤول مبيعات وخدمات

مكان العمل: فرع حي البريد/ القدس

مهام ومسؤوليات الوظيفة :

- يستقبل العملاء ويتعرف على طلباتهم واحتياجاتهم من خدمات ومنتجات البنك والعمل على تلبيتها بالكفاءة المطلوبة لتقديم الخدمة المميزة لهم.

- يسوق خدمات ومنتجات البنك من خلال البيع المباشر/ البيع العرضي لاستقطاب عملاء جدد بشكل دوري بما يتوافق مع خطة العمل لتحقيق أهداف الفرع وزيادة حصة مبيعاته من هذه المنتجات.

- يشجع العملاء على استخدام الصراف الآلي والقنوات الالكترونية ويشرح لهم مزاياها وكيفية استخدامها لتحقيق الغاية الموضوعة لهذه القنوات.

- يعالج استفسارات العملاء الهاتفية والشفوية ويضع حلولا للمشكلات التي قد تطرأ اثناء تنفيذ معاملاتهم بالسرعة الممكنة لتسهيل انجاز الخدمة المقدمة لهم.

- يقدم جميع الخدمات التي تطرح من قبل البنك وما يستجد منها حسب الحاجة

- يستلم طلبات دفاتر الشيكات ويدخلها على النظام الآلي.

- يصدر الحوالات وينفذها على النظام الالي.

- يدقق طلبات الكفالات المحلية المقدمة من قبل العملاء ويراجع سقف العميل ويتحقق من استكمال المعاملة لكافة الشروط اللازمة والضمانات اللازمة

الكفاءات والمهارات المطلوبة للوظيفة:

- شهادة جامعية في مجال العلوم المالية والمصرفية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال.

- خبرة عملية لمدة (2) سنة على اعمال وظيفة خدمة عملاء (استقبال) أو التلر.

- معرفة باللغة الانجليزية.

- مهارات البيع العرضي.

- القدرة على التخطيط والتنظيم.

- يحمل هويه مقدسية

على الراغبين بالتقدم للوظيفة ومن تنطبق عليهم شروط الوظيفة ارسال الطلب على الايميل التالي: hrs@bankofjordan.com.ps 

مع وضع اسم الشاغر في عنوان الرسالة

وذلك حتى موعد أقصاه 30/12/2018