الوصف الوظيفي
تعلن شركة ريتش لخدمات الاتصال المتخصص - احدى شركات مجموعة الاتصالات الفلسطينية - عن توفر شواغر تدريب في مقرات الشركة في نابلس و رام الله في مجال العناية بالزبائن و خدمات المشتركين من خلال :
اجراء و استقبال مكالمات المشتركين
متابعة مستجدات المعلومات والحملات والعروض
تقديم الخدمات اللازمة للمشتركين وحل مشاكلهم
اخذ المبادرة وتقديم اقتراحات لتحسين البرامج واليات العمل من أجل تطوير الأداء وتسهيل ظروف العمل
متطلبات الوظيفة
المهارات المطلوبة:
1. القدرة على التواصل الفعال و التأثير والاقناع.
2. سرعة البديهة و القدرة على التعلم والتطوير الذاتي
3. القدرة على تحمل الضغط العمل.
4. القدرة على العمل ضمن فترات عمل مختلفة.
5 معرفة اللغة الانجليزية قراءة وكتابة ومحادثة
6. مهارة استخدام برامج الحاسوب (MS office )
المؤهلات و الشروط :
شهادة البكالوريوس او الدبلوم بأي تخصص.
الشواغر المتوفرة في كل من مدينتي رام الله و نابلس.
دوام الموظفات يكون وفق نظام الورديات (صباحي /مسائي)
دوام الموظفين وفق نظام الورديات (صباحي /مسائي/ليلي ).
تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفيموظف خدمات مشتركين
آخر موعد للتقديم28 - Feb - 2019
المكانرام الله والبيرة, الخليل, بيت لحم, أريحا, سلفيت وبديا, نابلس, جنين, طولكرم, قلقيلية, طوباس, روابي
نوع الوظيفةدوام كامل
المستوى المهنيمبتدىء
الراتبN/A
الدرجة العلميةدبلوم عالي
الخبرةNo Experience
التصنيفالتسويق والمبيعاتالمحاسبة والعلوم المالية
آلية التقديم
اذا توافرت لديك المواصفات والشروط اعلاه ، الرجاء ارسال السيرة الذاتية ونسخة عن الهوية والشهادات من خلال زر تقدم الآن لهذه الوظيفة - أدناه