وظيقة موظف مركز الاتصالات

المقر العام/البيرة
 

ترغب جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني بتعيين "موظفين في مركز الاتصال"

ضمن المعايير التالية:

وصف عام:
يعتبر موظف مركز الاتصال حلقة الوصل الأولى لطواقم الاستجابة للطوارئ، حيث يقوم موظفوا مركز الاتصال باستقبال مكالمات الاستغاثة والطوارئ من المتصلين وجمع المعلومات المتعلقة بذلك والتحقق منها، بالاضافة لتحريك وتوجيه طواقم الاسعاف الى موقع الحدث.

المهام:
استقبال مكالمات الطوارئ والاستغاثة الواردة الى مركز الاتصال.
جمع المعلومات الاساسية عن الحدث والتأكد من دقتها وصحتها.
تصنيف حالات الطوارئ والاستغاثة حسب الأولوية بناء على المعايير لذلك.
اعطاء تعليمات الإسعاف لحين وصول طواقم الإسعاف.
توثيق المعلومات الخاصة بالمتصل والحالات على النظام الإلكتروني الخاص بذلك.

المؤهلات الفنية والأكاديمية المطلوبة:
درجة الدبلوم في علوم التمريض أو الإسعاف أو التخدير أو اي تخصص طبي مشابه.
اتقان اللغتين العربية والانجليزية قراءة وكتابة ومحادثة.
اتقان استخدام تطبيقات الحاسوب (وورد وإكسل).

المواصفات الشخصية المطلوبة:
القدرة على الاتصال والتواصل الفعال.
العمل تحت الضغط.
شخصية قيادية وقادرة على اتخاذ القرار.
مهارات عالية في المتابعة والعمل بمهام متعددة.

هناك فرصة لطلاب الجامعات في التخصصات الطبية (طب، تمريض، إسعاف) الذين أنهوا أكثر من سنتين جامعيتين للعمل بشكل جزئي.

للراغبين بالتقدم للوظيفة يرجى ارسال السير الذاتية على الايميل التالي مع إدراج اسم الوظيفة في عنوان الايميل:

jobs@palestinercs.org

آخر موعد للتقديم: 12/01/2021