إعلان وظائف شاغرة

يعلن البنك الأهلي الأردني في فلسطين عن توفر الشواغر الوظيفية التالية في الإدارة الإقليمية لفروع فلسطين في رام الله وحسب المتطلبات التالية:

1- الوظيفة – تنظيم وإجراءات بنكية:

ملخص الوظيفة:

القدرة على إعداد / مراجعة / تحديث / تعديل السياسات وإجراءات العمل القائمة والمستحدثة اللازمة لتنظيم أعمال كافة دوائر البنك والفروع، وإعداد / مراجعة / تحديث / تعديل كافة النماذج البنكية، وإيجاد الأدوات والآليات التي تساهم في تطوير الأعمال في البنك بما يخدم الدوائر المختلفة بطريقة منهجية وتتوافق مع أهداف البنك، وبما يلبي استراتيجية البنك في تطوير أعماله المصرفية.

المؤهلات العلمية والعملية:

• الشهادة الجامعية الأولى في العلوم المالية والمصرفية أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها من التخصصات الأخرى ذات العلاقة.

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الأعمال البنكية وخاصة في مجال التنظيم وإجراءات العمل.

المهارات المطلوبة على سبيل المثال لا الحصر:

• إعداد / تحديث إجراءات العمل بما ينسجم مع النماذج التشغيلية للدوائر والسياسات والصلاحيات لرفع كفاءة العمليات وبما يتوافق مع أنظمة الضبط والرقابة ومع متطلبات الجهات الرقابية.
• إعداد / تحديث النماذج البنكية (باللغتين العربية والإنجليزية) وفق تصميم موحد بما يتناسب مع التعليمات الداخلية والقوانين والأنظمة بهدف تقديم خدمة أفضل للعملاء.
• توثيق وتحديد نطاق العمل ضمن الإجراءات والعمليات التي تقع على عاتق كل موظف بشكل خاص والفروع والدوائر بشكل عام.
• المساهمة في تحديد المهام والمسؤوليات والصلاحيات ضمن الإجراءات وتحقيق مبدأ الفصل في المهام وتطبيق مبدأ الرقابة الثنائية وتجنب تعارض المصالح.
• توضيح مسار العمليات البنكية لتجنب الاختلافات والاجتهادات في ممارسات الموظفين عند تأدية الأعمال بما يتوافق مع الوصف الوظيفي.
• تعميم أدلة إجراءات العمل والنماذج المرفقة بالأدلة والسياسات العامة المستلمة من مالكيها وقرارات اعتمادها على موظفي البنك بعد اعتمادها من الجهة صاحبة الصلاحية، لنشرها على الموقع الخاص بالبنك.
• حفظ أدلة السياسات والإجراءات والنماذج الملحقة بالأدلة والتعاميم والقرارات واللجان المعتمدة من الجهات صاحبة الصلاحية، والنسخ الإلكترونية المستوفاة عنها لضمان سهولة الاسترجاع والتعديلات ضمن الأماكن الخاصة بذلك.
• مراجعة جداول الصلاحيات على النظام البنكي وعلى مستوى كافة لجان الإدارة الاقليمية.
• مراجعة العهد المتعلقة بالضوابط الرقابية لدى فروع البنك ودوائر الإدارة الإقليمية، وإعادة توزيعها ضمن الضوابط الرقابية اللازمة وبما لا يتعارض مع سياسة توزيع العهد.
• المشاركة في عمليات فحص وتطبيق الأنظمة حسب خطط العمل المعتمدة لذلك، والوصول إلى الأتمتة الشاملة للعمليات.

المهارات الأخرى:

• المعرفة التامة بكافة الأنظمة والإجراءات والسياسات المعتمدة بالبنك.
• المعرفة التامة بالمنتجات والخدمات المقدمة في البنك.
• إدارة الوقت.
• مهارات التواصل والتأثير.

2- الوظيفة – التسويق وتطوير الأعمال:

ملخص الوظيفة:

• المشاركة في المهام والأنشطة التسويقية والترويجية للبنك، وفعاليات العلاقات العامة والمسؤولية المجتمعية.

• المساهمة في تطوير أعمال البنك، بما يشمل منتجات وخدمات البنك، والقنوات التي يتواصل بها البنك مع الجمهور.

المؤهلات العلمية والعملية:

• شهادة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو العلاقات العامة، أو ما يعادلها من التخصصات الأخرى ذات العلاقة.

• خبرة لا تقل عن سنة في مجال التسويق والعلاقات العامة.

المهارات المطلوبة على سبيل المثال لا الحصر:

• المشاركة في متابعة وتحديث الموقع الإلكتروني للبنك وصفحات مواقع التواصل الإجتماعي ورفع محتويات الإعلان/ المنتج أو الخدمة/ الفعالية/ الحدث/ المناسبات الوطنية والدينية وأية تعاميم أخرى على صفحات التواصل الإجتماعي للبنك.
• متابعة الصحف المحلية والوكالات الإخبارية وإعداد نشرات الأخبار الخاصة بالبنك والقطاع المصرفي.
• الالتزام بالهوية البصرية المعتمدة للبنك والتأكد من عكسها في كافة المواقع المادية وتطبيقات ومواقع البنك الإلكترونية.
• متابعة إعداد أية تصاميم أو فيديوهات أو منشورات تصدر عن البنك.
• المشاركة في إعداد المحتوى والمنشورات والبيانات الصحفية على صفحات التواصل الإجتماعي والموقع الإلكتروني.
• التنسيق مع الجهات الداخلية والخارجية ذات العلاقة بتصميم المطبوعات والهدايا الترويجية وشرائها وطباعتها وتوزيعها.
• المشاركة في إجراء الزيارات لفروع البنك والمعتمدين والشركاء حسب ما تستدعيه دواعي العمل.
• المتابعة المستمرة مع الفروع لضمان الالتزام بالمعايير التي تهدف لتطوير أعمال الفروع، وبما يشمل تطوير سير الأعمال اليومية، والأنظمة المستخدمة لدى الفروع.
• المشاركة في إعداد وتنفيذ الحملات الترويجية والإعلانية الخاصة بالمنتجات المقدمة للمعتمدين الحاليين والمستهدفين بالتنسيق مع الجهات الداخلية والخارجية ذات العلاقة.
• المشاركة في إعداد قاعدة البيانات وتصنيف المعتمدين حسب فئات محددة، على أن يتم تحديثها بشكل دوري وبحسب متطلبات العمل.
• متابعة الحملات الترويجية وتقييم درجة الاستجابة لها وجمع البيانات وإعداد التقارير بالنتائج.
• متابعة الحصول على التغذية الراجعة من عملاء البنك فيما يخص المنتجات والخدمات المقدمة، والمشاركة في إعداد الدراسات التسويقية والمقترحات بالتعديل على المنتجات الحالية أو استحداث منتجات جديدة.
• تقديم مقترحات لتقديم خدمات مستحدثة للمعتمدين وتطويرها.
• متابعة أوامر الشراء والاستدراجات الخاصة بتطوير الأعمال والتسويق حسب السياسات المعتمدة.
• إجراء المطابقات الشهرية للمصاريف، وإعداد تقرير شهري بذلك.
• المشاركة في إدارة الحدث للأحداث التي ينظمها البنك، والتنسيق في حال مشاركة البنك في فعاليات منظمة من قبل جهات خارجية.
• دراسة طلبات الدعم والرعاية المقدمة للبنك ضمن المسؤولية المجتمعية.

المهارات الأخرى:

• المعرفة التامة بكافة الأنظمة والإجراءات والسياسات المعتمدة بالبنك.
• المعرفة التامة بالمنتجات والخدمات المقدمة في البنك.
• إدارة الوقت.
• مهارات التواصل والتأثير.

• على من تتوفر لديهم الشروط أعلاه فقط ولديهم الرغبة في التقدم للوظائف, إرسال سيرهم الذاتية على البريد الإلكتروني: 

Careers.Palestine@ahlibank.com.ps

وقبل تاريخ 10/07/2022.