الرؤية
"نحو قطاع اتصالات وتكنولوجيا معلومات فلسطيني يساهم بكفاءة في النهوض بالمجتمع الفلسطيني في جميع المجالات ".

الرسالة
"السعي لتحقيق التنمية المستمرة للمجتمع الفلسطيني من خلال الاستفادة من كافة طاقات الوطن وتنميتها والاستخدام الأفضل لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات, والعمل على توفير بيئة تنظيمية عادلة ومحفزة تعمل على تعزيز المنافسة والانتاجية وترفع من كفاءة الاقتصاد الوطني."

الأهداف العامة
 

في قطاع الاتصالات :

1) بنية اتصالات حديثة وآمنة يمكن الاعتماد عليها في كل الظروف.

2) سوق اتصالات محرر بشكل كامل، منظم ويعمل ضمن بيئة تنافسية عادلة تشجع الاستثمار.

3) نفاذ دولي مباشر للاتصالات الفلسطينية.

في قطاع تكنولوجيا المعلومات :

1) قطاع خاص مشارك بشكل فعال في مجهود الإنتاج المعلوماتي.

2) قطاع تكنولوجيا معلومات متطور ومنتج يساهم بفاعلية وكفاءة في عملية التنمية الاقتصادية.

3) منتج معلوماتي فلسطيني ذو سمعة طيبة يخلق الطلب المحلي والإقليمي والعالمي بذاته.

4) بيئة قانونية متكاملة تضمن التطور الطبيعي لقطاعي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

5) منظومة خدمات حكومية ذات كفاءة عالية تقدَّم للمواطن بشكل سلس.

6) علاقات دولية وإقليمية قوية وعضوية فاعلة لفلسطين في المنظمات الدولية ذات العلاقة.

7) نظام تعليمي يؤسس لمفاهيم المعلوماتية لدى الطلاب منذ الصغر.

8) نواة بحث علمي متقدمة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

9) محتوى عربي متكامل يضمن الحيادية الفكرية للشبكة العالمية ويخدم أهداف المجتمع المختلفة.

10) مجتمع مثقف معلوماتيا يستطيع التعامل مع الأداة المعلوماتية بشكل سلس.

11) الانتقال من مستخدم استهلاكي للمعلوماتية إلى مستخدم إنتاجي سواء في الأدوات أو في المحتوى.

في قطاع البريد :

1) تقديم أفضل الخدمات البريدية لمختلف قطاعات المجتمع الفلسطيني.

2) مواكبة وسائل التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات البريدية.

3) تعزيز الأنشطة المالية في الخدمات البريدية المتاحة.

مهام الوزارة 

1- وضع السياسات العامة و رسم الخطط والبرامج التطويرية لقطاعات الاتصالات و البريد و تكنولوجيا المعلومات.

2- الإعداد والتخطيط والإشراف على تنفيذ الإستراتيجية الوطنية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون والتنسيق مع الجهات ذات الصلة.

3- الإشراف والرقابة على قطاعات الاتصالات و البريد و تكنولوجيا المعلومات في فلسطين وكافة المؤسسات العاملة بها.

4- إعداد القوانين والتشريعات اللازمة لخلق بيئة قانونية وتشريعية ملائمة لتطوير قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

5- إدارة وتخطيط الترددات الوطنية وتخصيصها ومراقبتها، ترخيص وتنظيم عمل محطات الإرسال الإذاعي والتلفزيوني والفضائي واللاسلكي.

6- بناء وإدارة الشبكة الحكومية المحوسبة والمستقلة.

7- تقديم الخدمات البريدية وتطويرها على كافة المستويات.

8- ترخيص خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والخدمات البريدية.

9- التنسيق مع المؤسسات الحكومية و غيرها فيما يخص قطاع الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات.

10- تمثيل فلسطين في المحافل الدولية والإقليمية.